隨著80后、90后成為消費(fèi)主力，他們對(duì)精致健康生活的需求，使雙11醫(yī)藥健康類的消費(fèi)急速升溫，更加注重口腔健康和牙齒美容的新一代，也推動(dòng)口腔醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)高位躋身醫(yī)療消費(fèi)品類榜單。
泰康拜博口腔跑贏“網(wǎng)購?qiáng)W運(yùn)會(huì)”，
口腔醫(yī)療消費(fèi)凸顯主動(dòng)性
每年雙11都是各大商家企業(yè)突破自我、跑贏行業(yè)的尖峰盛會(huì)，這份24小時(shí)的成績單不僅是全年銷售的沖刺，更是品牌價(jià)值急速抬升的大好時(shí)機(jī)。
在口腔健康成為民生國策的利好下，口腔醫(yī)療服務(wù)迎來社會(huì)大眾的廣泛關(guān)注：110萬人次店鋪瀏覽、75萬粉絲關(guān)注、2萬人次下單，全國最具規(guī)?；目谇会t(yī)療連鎖機(jī)構(gòu)泰康拜博口腔，在今年的雙11大戰(zhàn)中完成了超過6200萬的銷售額，成為全網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)TOP2、口腔類TOP1。
數(shù)據(jù)顯示，搶購開始2分鐘，泰康拜博口腔就突破了500萬的銷售額，不到5分鐘，訂單數(shù)量超3000單。同比去年雙11，口腔健康消費(fèi)力可謂是爆發(fā)式增長，消費(fèi)者不是平臺(tái)閑逛，看著低價(jià)“撿便宜”，而是將產(chǎn)品服務(wù)加入購物車，有計(jì)劃地?fù)屬徔谇唤】稻S護(hù)和檢查治療，這種主動(dòng)性行為背后，正是消費(fèi)者自我健康意識(shí)的提升，也必將帶來口腔醫(yī)療服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
平臺(tái)銷售增幅超五成，
口腔醫(yī)療兼顧健康和美麗
在大眾慣有的印象中，似乎口腔醫(yī)療只有拔牙、配假牙、治療齲齒，而今年雙11，潔牙美白、牙齒正畸、全瓷牙冠等兼顧口腔健康與儀表容貌的醫(yī)療項(xiàng)目，呈現(xiàn)出極大的表現(xiàn)力，優(yōu)于傳統(tǒng)義齒的種植牙也受到大眾認(rèn)可，登上銷售榜單。
泰康拜博口腔雙11全天實(shí)現(xiàn)銷售增長56%，其中，潔牙項(xiàng)目售出17800份，牙齒矯正合計(jì)20000份，種植牙搶購超3500顆，全瓷牙冠熱銷4000余份，下單補(bǔ)牙數(shù)量達(dá)7000多個(gè)。這也是泰康拜博口腔始終堅(jiān)持宣傳“定期檢查，定期維護(hù)”的口腔健康理念、傳遞“早干預(yù)，早治療”的口腔醫(yī)療觀念的一份成績單。
在信息以秒更新的時(shí)代，大眾的醫(yī)療觀念更容易被轉(zhuǎn)變過來，同時(shí)也更容易被誤導(dǎo)。泰康拜博口腔是口腔醫(yī)療行業(yè)的頭部企業(yè)，連鎖機(jī)構(gòu)深入口腔醫(yī)療最基層的市場(chǎng)，從傳遞科學(xué)健康的口腔健康觀念開始，以創(chuàng)新的模式變革口腔醫(yī)療服務(wù)，堅(jiān)守醫(yī)療本質(zhì)、進(jìn)行醫(yī)療內(nèi)涵建設(shè)，正是其對(duì)醫(yī)療價(jià)值的堅(jiān)守。
泰康拜博口腔新模式“接單”雙11，
“保險(xiǎn)+醫(yī)療”創(chuàng)新口腔醫(yī)療服務(wù)
雙11口腔醫(yī)療消費(fèi)的成績單讓人振奮，但日常狀態(tài)下，中國近14億人口一年口腔支出僅為85億美元，人均支出5.8美元，成人口腔治愈率小于8%；而在美國3億多人口中，口腔支出1340億美元，人均支出420美元，成人口腔治愈率為65%——中國的人均口腔消費(fèi)僅為美國水平的1.5%。
中國并不缺齒科患者，缺少的是走入醫(yī)院和診室的人。受“牙疼不是病”的傳統(tǒng)觀念影響，加之醫(yī)保報(bào)銷覆蓋少、商保不發(fā)達(dá)等原因，都導(dǎo)致大量齒科患者沒有得到良好的治療。
泰康拜博口腔在全國50多個(gè)城市擁有200多家門店，借助泰康的保險(xiǎn)實(shí)力，從人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)、資源整合等方面達(dá)成賦能，著力打造“保險(xiǎn)+醫(yī)療”的整合模式，在泰康品牌內(nèi)部形成支付方與服務(wù)方的合體，激勵(lì)醫(yī)生和診所自覺控費(fèi)。
試觀國內(nèi)口腔醫(yī)療行業(yè)的未來，更低的費(fèi)用、更好的服務(wù)，正是解決中國醫(yī)患矛盾的一劑良藥；而堅(jiān)持醫(yī)療本質(zhì)、理順管理機(jī)制，努力走出一條“從規(guī)模向價(jià)值轉(zhuǎn)變”的新路，對(duì)于泰康拜博口腔來說更加重要。
為了打造高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)體系，泰康拜博口腔在人才隊(duì)伍建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)流程再造等方面，狠抓內(nèi)涵發(fā)展，在集團(tuán)內(nèi)牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，對(duì)就診環(huán)節(jié)予以標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)建立監(jiān)督考核機(jī)制，以確保全國門店的均質(zhì)化醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，讓國人享受更優(yōu)質(zhì)、更實(shí)惠的產(chǎn)品和服務(wù)，開啟口腔行業(yè)新篇章。
